Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es SaludCoNet S.L. (en adelante, "SaludCoNet"), con domicilio en Madrid, España, y CIF B-00000000. Puedes contactar con nuestra Delegada de Protección de Datos en dpd@saludconet.demo.

2. Datos que tratamos

Tratamos los datos que tú nos facilitas al registrarte, completar tu perfil, contratar nuestros servicios o ponerte en contacto con nosotros. Esto incluye, según corresponda:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI o NIE.
• Datos de contacto: email, teléfono, dirección.
• Datos profesionales: titulación, número de colegiado, certificados, especialidad.
• Datos económicos: información de facturación y método de pago (gestionado por Stripe y PayPal).
• Datos de navegación: cookies, IP, idioma del navegador.

3. Finalidades del tratamiento

• Gestionar tu cuenta y prestar los servicios de la plataforma.
• Verificar tu identidad y documentación profesional.
• Conectar clínicas y profesionales sanitarios para reservas y colaboraciones.
• Cobrar las suscripciones de las clínicas a través de pasarelas seguras.
• Enviar comunicaciones operativas y, si lo autorizas, comerciales.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables, especialmente las sanitarias.

4. Base jurídica

Tratamos tus datos en base a la ejecución del contrato (uso de la plataforma), el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo de SaludCoNet (mejora del servicio y prevención del fraude) y, cuando aplica, tu consentimiento expreso.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa y, posteriormente, durante los plazos exigidos legalmente para la atención de posibles reclamaciones.

6. Destinatarios

Tus datos podrán ser comunicados, en función de la relación contractual, a las clínicas o profesionales con los que interactúes en la plataforma, así como a nuestros proveedores tecnológicos (alojamiento en la UE, pasarelas de pago, mensajería transaccional). Todos ellos están sujetos a contratos de tratamiento conforme al RGPD.

7. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos, así como a oponerte, limitar su tratamiento y portarlos. Puedes ejercerlos escribiendo a dpd@saludconet.demo. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito (TLS), cifrado en reposo de documentos sensibles y controles de acceso por roles.